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在“首屆中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化高峰論壇”上的專(zhuān)題發(fā)言
中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 姜峰
非常榮幸能夠受邀參加“中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化研究基地”啟動(dòng)儀式和“首屆中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化高峰論壇”。今天在場(chǎng)的有這么多尊敬的領(lǐng)導(dǎo),嘉賓,特別是剛才各位領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà),在宏觀(guān)上對(duì)整個(gè)中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)有著很
深刻的認(rèn)識(shí),使我也受益匪淺。
作為中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),我代表協(xié)會(huì)在這里講幾點(diǎn)意見(jiàn),因?yàn)槭钦搲,有些是我個(gè)人的看法,供大家參考。
一、以往賣(mài)場(chǎng)不成功的原因
國(guó)覽醫(yī)療器械城這樣的賣(mài)場(chǎng),以往在國(guó)內(nèi)也有單位操作過(guò),都失敗了。但是,中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)還是支持國(guó)覽醫(yī)療器械城這樣的賣(mài)場(chǎng)。在做過(guò)多次的調(diào)研之后,最后我們非常慎重地第一次把醫(yī)療器械賣(mài)場(chǎng)(中心)的牌子
發(fā)給了國(guó)覽醫(yī)療器械城。為謹(jǐn)慎起見(jiàn),我們沒(méi)有敢發(fā)整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)交易中心的牌子,我們發(fā)的是中國(guó)醫(yī)用耗材交易中心的牌子。為什么在前面已經(jīng)有單位失敗的情況下,我們支持廣州國(guó)覽醫(yī)療器械城建立一個(gè)醫(yī)療器械賣(mài)
場(chǎng)?那是因?yàn)橐酝u(mài)場(chǎng)不成功缺乏當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)條件。
忽視了醫(yī)療器械和藥品的不同特點(diǎn)。國(guó)家明令不允許建立藥品集中交易市場(chǎng),但是歷史上曾經(jīng)存在過(guò)很多這樣的交易市場(chǎng)。為什么藥品可以集中在一起交易呢?那是因?yàn)樗幤菲髽I(yè)的生產(chǎn)、流通都有趨同性。不管哪個(gè)制藥企
業(yè),它的生產(chǎn)車(chē)間無(wú)非就是生產(chǎn)片劑、水針、粉干、粉針,都是相同的,只是加工、化學(xué)結(jié)構(gòu)不同。不管哪個(gè)貿(mào)易企業(yè),什么樣的藥品拿來(lái),都是采購(gòu)、批發(fā)(零售),現(xiàn)在無(wú)非再加上物流配送,甚至說(shuō),不管各種各樣的東
西,十年前生物制品和化學(xué)藥品的毛利不同,現(xiàn)在都有趨同的傾向,也就只有8~9%的毛利率。但是,醫(yī)療器械不同,醫(yī)療器械經(jīng)銷(xiāo)商頂多做兩種系列的產(chǎn)品,生產(chǎn)企業(yè)一般只是做一種系列的產(chǎn)品,例如生產(chǎn)耗材的就不能生
產(chǎn)核磁,生產(chǎn)核磁的也常常做不了CT,由于特性的不同,尤其是大型設(shè)備需要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的推廣,向醫(yī)院來(lái)介紹這種設(shè)備的使用方法、科技含量等等,帶有很強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新性,進(jìn)賣(mài)場(chǎng)是不行的,相對(duì)來(lái)說(shuō),耗材是可以進(jìn)賣(mài)場(chǎng)的。
二、現(xiàn)在賣(mài)場(chǎng)具備成功的可能性
賣(mài)場(chǎng)的外部條件現(xiàn)在成功地具備了。當(dāng)然,這個(gè)成功我只是分析外部條件,至于經(jīng)營(yíng)的好不好那是內(nèi)部條件。
第一,符合醫(yī)療體制改革的要求。胡錦濤總書(shū)記在十七大有一個(gè)很明確的講話(huà),這個(gè)講話(huà)被業(yè)內(nèi)廣泛視為國(guó)家醫(yī)改方案出臺(tái)前的一個(gè)信號(hào)。(一)政府要加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)的投入。過(guò)去政府投入不足,現(xiàn)在政府要加大投
入,但是政府加大投入的錢(qián)并不都是直接補(bǔ)貼給公立的大型醫(yī)院,更多地是“下沉”,甚至直至社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。這些醫(yī)院相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)用中低檔的設(shè)備和耗材,不是大型設(shè)備。(二)政府全民醫(yī)保的錢(qián)不是直接給院方,而
是給老百姓。由于我們的醫(yī)保是低水平保護(hù)的,老百姓想用的東西是低端的多,畢竟這個(gè)錢(qián)很少,再加上我們運(yùn)用效率的問(wèn)題,中央財(cái)政和地方政府的錢(qián)加在一起人均才六七十元,當(dāng)然各個(gè)地區(qū)的差別因素會(huì)有所不同。所
以,我們的低投入,政府的投資“下沉”,就注定了醫(yī)院最終必須降低采購(gòu)成本。更何況現(xiàn)在公立醫(yī)院要開(kāi)始對(duì)民間資本開(kāi)放,將來(lái)公立醫(yī)院和私立醫(yī)院在一個(gè)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果最終必然導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)價(jià)格下降,迫使醫(yī)
院采購(gòu)更經(jīng)濟(jì)、更便宜的東西?傊耐度牒歪t(yī)療市場(chǎng)的變化,都使醫(yī)院不能像過(guò)去那樣只買(mǎi)好的買(mǎi)貴的而不去考慮采購(gòu)成本。從醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展看,醫(yī)院要重視采購(gòu)成本,這是醫(yī)改的要求。尤其是醫(yī)改的一些配套措
施,就是對(duì)醫(yī)院采購(gòu)的一個(gè)限制。比如分級(jí)采購(gòu)、收支兩條線(xiàn)等等這些具體的醫(yī)改要求,同時(shí)還限定了所有非部隊(duì)醫(yī)院從中央、省級(jí)、市級(jí)三個(gè)層面都要參加統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu),這就必然促使一些專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)分化出來(lái)。所以,
醫(yī)療體制改革的大市場(chǎng)環(huán)境決定了醫(yī)療器械賣(mài)場(chǎng)有了一定的外部條件。
第二,政府已經(jīng)明確醫(yī)院主要是治療。過(guò)去醫(yī)院主要是以藥養(yǎng)醫(yī),藥品的收入普遍占50%以上,現(xiàn)在政府強(qiáng)調(diào)要扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀,主要是靠醫(yī)生的治療來(lái)收費(fèi)盈利的。醫(yī)生治療包括兩方面:手術(shù)治療和利用設(shè)備進(jìn)行治療。手術(shù)
治療要受很多條件的限制,醫(yī)院要增加收入,就必須采購(gòu)更經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療器械和醫(yī)用耗材。
第三,規(guī)范招標(biāo)行為。政府明令任何一間公立醫(yī)院都要參加招標(biāo),但招標(biāo)確實(shí)存在不規(guī)范的行為。規(guī)范招標(biāo)行為、理順渠道、控制價(jià)格、杜絕暗箱操作,都會(huì)促使貿(mào)易分化,形成集中采購(gòu)市場(chǎng)。在市場(chǎng)中價(jià)格才能透明,產(chǎn)品
才能比較多,這樣就給招標(biāo)機(jī)構(gòu)一個(gè)比較、選擇的機(jī)會(huì)。
綜上三點(diǎn),我們認(rèn)為現(xiàn)在具備了一定的外部條件,這個(gè)時(shí)候做賣(mài)場(chǎng)與過(guò)去所處的環(huán)境不同了,所以現(xiàn)在做賣(mài)場(chǎng)有可能成功。
三、怎么做好賣(mài)場(chǎng)?
第一,運(yùn)營(yíng)商要做好服務(wù)。首先,賣(mài)場(chǎng)要定位準(zhǔn)確。現(xiàn)在最適合做賣(mài)場(chǎng)的是耗材,而不是全部的醫(yī)療設(shè)備。全部醫(yī)療設(shè)備是不可能放在一個(gè)賣(mài)場(chǎng)來(lái)交易的,耗材交易、使用的特點(diǎn)與藥材有一定的趨同。中國(guó)的耗材廠(chǎng)家特別
多,12000家醫(yī)療器械企業(yè)中,大約有3000~4000家都是生產(chǎn)耗材的,它們很迫切地需要有一個(gè)集中的市場(chǎng)。中國(guó)有三個(gè)地區(qū)醫(yī)療器械貿(mào)易最活躍,其中產(chǎn)量、交易最活躍的就是華南,所以我們第一塊牌子是支持華南,支持
國(guó)覽醫(yī)療器械城,這是我們經(jīng)過(guò)深思熟慮后做出的?蛻(hù)也要定位準(zhǔn)確,要清楚誰(shuí)是這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的買(mǎi)家?我們認(rèn)為,現(xiàn)在如果只靠買(mǎi)家個(gè)人方面的動(dòng)力驅(qū)使它來(lái)的話(huà),那可能只是小診所、小醫(yī)院,這些醫(yī)院迫切的生存條件就是
要買(mǎi)的是便宜的東西,價(jià)格要透明的,銷(xiāo)量都不大,也沒(méi)有廠(chǎng)家去做工作,暗箱操作的幾率都不太大,特別是一些私立醫(yī)院、個(gè)體診所,它們會(huì)到這里來(lái)。如果是政府參與了,啟動(dòng)大醫(yī)院來(lái),一些大醫(yī)院也可能成為客戶(hù)。但
是現(xiàn)在的客戶(hù)宣傳定位應(yīng)當(dāng)是中小型醫(yī)院和診所。另外,誰(shuí)來(lái)成為租戶(hù)?應(yīng)當(dāng)是廠(chǎng)方、銷(xiāo)售辦事處以及當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司。其次,要做好降低進(jìn)場(chǎng)租戶(hù)的成本。(一)倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)一管理對(duì)于租戶(hù)降低進(jìn)場(chǎng)成本會(huì)有很大的用處。
(二)與政府打交道,給進(jìn)場(chǎng)租戶(hù)解決許多實(shí)際問(wèn)題,包括證照、檢驗(yàn)等等。(三)在宣傳上,更重要的是通過(guò)電子商務(wù)和直接印刷的信息,把廠(chǎng)家的產(chǎn)品宣傳出去。
第二,希望政府能夠支持。剛才領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)國(guó)覽創(chuàng)建醫(yī)療器械城是一件好事情,希望有一些更實(shí)際的行動(dòng),當(dāng)然國(guó)覽也要提供條件去配合。比如,衛(wèi)生廳能不能把招投標(biāo)的機(jī)構(gòu)在這里設(shè)一個(gè)分支的辦公場(chǎng)所,或者發(fā)布一些招投
標(biāo)信息;物價(jià)部門(mén)能不能在這里設(shè)一個(gè)窗口,外地產(chǎn)品進(jìn)入廣東就直接在這里報(bào)物價(jià);藥監(jiān)局可不可以在這里設(shè)一個(gè)窗口進(jìn)行市場(chǎng)抽檢等等。如果這里做的很透明,大家相信這里沒(méi)有假貨,買(mǎi)的人就會(huì)多了。另外,衛(wèi)生廳可
不可以組織一些大醫(yī)院定期來(lái)參觀(guān),引導(dǎo)他們?cè)谶@里購(gòu)買(mǎi)。
第三,希望政府監(jiān)督、企業(yè)運(yùn)作一定要做到現(xiàn)場(chǎng)交易、場(chǎng)外交易和網(wǎng)上交易同步進(jìn)行。不能將廠(chǎng)商限定只在這里現(xiàn)場(chǎng)交易,這里只是一個(gè)窗口,這里洽談完場(chǎng)外交易,要放開(kāi)讓人家做。總之,通過(guò)這個(gè)窗口給廣東賣(mài)東西都是
好事,都能帶動(dòng)貿(mào)易,帶動(dòng)人氣。另外,國(guó)覽提到要做到“永不落幕”,什么叫永不落幕?中國(guó)的晚上是外國(guó)的白天,有些人下班了人家還還要在網(wǎng)上查你到底有什么東西,人家還想做一些貿(mào)易,特別是大醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化管理都很
現(xiàn)代了。如果把網(wǎng)絡(luò)做好了,通過(guò)網(wǎng)上能夠了解你的產(chǎn)品,甚至通過(guò)網(wǎng)上能夠交易、下訂單,電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)就變成了“永不落幕”。
四、給進(jìn)場(chǎng)者的一些建議
第一,堅(jiān)定信心。醫(yī)療器械賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)在有成熟的外部條件,國(guó)覽醫(yī)療器械城下定決心要做好這個(gè)事情,也有這么多各級(jí)政府的支持,你們的行為是經(jīng)過(guò)政府的批準(zhǔn),是合法的。你們?cè)谌珖?guó)是第一批,是先驅(qū),你們?nèi)绻谶@里和
國(guó)覽醫(yī)療器械城大家共同度過(guò)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的一個(gè)艱難期,不要怕剛開(kāi)始的時(shí)候客流少,困難多,要對(duì)自己做的事情有信心,堅(jiān)持到底,以后肯定會(huì)越來(lái)越好。
第二,守法經(jīng)營(yíng)。既然集中在一個(gè)賣(mài)場(chǎng),好不容易達(dá)到今天這種被批準(zhǔn)的情況,一定要牢記:一家企業(yè)在這里違法,就會(huì)被認(rèn)為是整個(gè)賣(mài)場(chǎng)有問(wèn)題。許多賣(mài)場(chǎng)倒掉,就是因?yàn)橐粌杉页鍪戮桶阉o關(guān)掉了。所以,希望你們考慮
集體的利益,一定要在這里守法經(jīng)營(yíng)。
第三,把商鋪、公司注冊(cè)地當(dāng)成一個(gè)窗口,還是要走出去。一,要宣傳自己。宣傳自己就是宣傳賣(mài)場(chǎng),別人生意火了,帶動(dòng)你也火。二,立足窗口,同時(shí)發(fā)展自己。廣東就是發(fā)展的龍頭。三,要珍惜來(lái)之不易的地理位置。廣
東離香港很近,香港一直是我們轉(zhuǎn)口貿(mào)易的一個(gè)平臺(tái)。中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的一年兩屆全國(guó)最大的醫(yī)療器械博覽會(huì),從2008年開(kāi)始一連三年就有一次固定在深圳,你們要抓住這個(gè)機(jī)遇,該招商就去招商,已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)的去
多洽談代理一些產(chǎn)品,外商也會(huì)直接到你們這里來(lái),因?yàn)檗k會(huì)的時(shí)候有10萬(wàn)人來(lái)。如果你的企業(yè)能夠獲得國(guó)際認(rèn)證,就可以增大外貿(mào)商機(jī),F(xiàn)在境外的機(jī)構(gòu)在中國(guó)采購(gòu)的量非常大。希望你們立足于這里,自己走出去,產(chǎn)品出
國(guó)門(mén),和國(guó)覽醫(yī)療器械城一起把自己做強(qiáng)做大。
我能講的就這些,供大家參考,謝謝大家!
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